Hoe maak je de glazen ruit van de pellets open haard schoon?Als de kachel goed geïnstalleerd is, hoopt zich meestal maar een beetje as op de glasurit op. Je kunt de ruit gewoon schoonvegen met een droge borstel of doek. Verwijder zwaardere vervuiling met een neutrale, niet-schurende reiniger voor haardruiten. Spuit a.u.b. niet op de keramische vezel afdichting van de verbrandingskamer deur. Wat is jaarlijks onderhoud en met wie moet ik daarvoor contact opnemen?Naast dat je de beste pellets voor in de kachel moet kopen moet je eenmaal per jaar, meestal aan het eind van het winterseizoen, moet je contact opnemen met een erkende technicus voor jaarlijks onderhoud. Dit onderhoud is wettelijk verplicht en omvat het schoonmaken van het rookkanaal, het controleren van de pakkingen en het verwijderen van residu van de inwendige delen van de kachel. Het is ook belangrijk de rookgas uitstoot en de elektromechanische onderdelen te controleren. Voor dit soort onderhoud raden we altijd aan contact op te nemen met een erkend servicecentrum. Dit is voor je veiligheid. Wie installeert pelletkachels?Het is zinvol om een gespecialiseerde vakman in te schakelen. Zoals verwarmingsmonteurs, loodgieters, kachel installateurs, schoorsteen installateurs. Waar kan / moet ik een pelletkachel kopen?Van iemand die weet wat hij doet. Met andere woorden, erkende en opgeleide gespecialiseerde dealers. Hij biedt je de beste service voor en na de aankoop. Prijs mag niet de enige reden zijn voor een aankoopbeslissing! Dewoontuin.nl legt graag uit waar je op moet letten. Waarom geeft mijn pelletkachel roet af?Zeker, schoonmaken is nodig. Je kunt dit meestal zelf doen. Eenmaal per jaar is het raadzaam het complete onderhoud te laten uitvoeren door een erkend servicecentrum, volgens de instructies van de fabrikant. Ik heb een reserveonderdeel nodig voor mijn pelletkachel. Met wie moet ik contact opnemen?Originele accessoires en vervangingsonderdelen zijn vaak niet rechtstreeks bij de fabrikant te krijgen. Je kunt gewone vervangingsonderdelen, zoals onderdelen van de keramische bekleding of de afdichting van de deur, bij je dealer kopen. Voor vervangingsonderdelen zoals bougies, elektronische printplaat of andere inwendige mechanische of elektronische onderdelen, is het raadzaam contact op te nemen met het dichtstbijzijnde technische service centrum. Behalve bestellen kunnen ze ook het onderdeel vervangen en, indien nodig, de keuring van het apparaat uitvoeren. |
Veelgestelde vragen
Hoe schoon ik de glazen ruit van mijn pelletkachel?▼
Gebruik een droge borstel of doek voor lichte vervuiling. Voor zwaardere vervuiling gebruik je een neutrale, niet-schurende reiniger speciaal voor haardruiten. Let op: spuit nooit op de keramische vezel afdichting van de verbrandingskamerdeur.
Hoe vaak moet ik mijn pelletkachel laten onderhouden?▼
Eenmaal per jaar, meestal aan het eind van het winterseizoen, moet je contact opnemen met een erkende technicus. Dit onderhoud is wettelijk verplicht en omvat schoonmaak van het rookkanaal, controle van pakkingen en verwijdering van residu.
Waarom geeft mijn pelletkachel roet af?▼
Dit vereist schoonmaak. Je kunt lichte vervuiling meestal zelf verwijderen, maar jaarlijks moet een erkend servicecentrum het complete onderhoud uitvoeren volgens de fabrikantsinstructies.
Waar kan ik een pelletkachel kopen?▼
Koop bij erkende en opgeleide gespecialiseerde dealers die goede service bieden voor en na aankoop. Laat de prijs niet de enige reden zijn voor je keuze; kwaliteit en service zijn minstens zo belangrijk.
Waar krijg ik vervangingsonderdelen voor mijn pelletkachel?▼
Gewone onderdelen kun je bij je dealer kopen. Voor complexere onderdelen zoals bougies of elektronische printplaten is het raadzaam contact op te nemen met het dichtstbijzijnde technische servicecentrum, die ook kunnen installeren en keuren.









